Häufig gestellte Fragen (FAQ)

für den Onlineshop RAGEQUIT

Stand: Juli 2026 

Bestellung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, können Änderungen oder Stornierungen möglicherweise vorgenommen werden. Kontaktiere hierfür so schnell wie möglich unter d.oelke@ragequit-shop.de .

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Bitte überprüfe zunächst deinen Spam- oder Werbeordner. Sollte dort keine E-Mail zu finden sein, kontaktiere uns unter d.oelke@ragequit-shop.de .


Versand

Wie lange dauert der Versand?

Deutschland: 3–5 Werktage

EU: 5–8 Werktage

Schweiz & Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage

Während neuer Drops oder besonderer Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland

4,90 €

Kostenlos ab 100 € Bestellwert

Europäische Union

9,90 €

Kostenlos ab 150 € Bestellwert

Schweiz & Vereinigtes Königreich

14,90 €

Liefert ihr auch international?

Ja. Wir versenden innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich.


Größen

Wie fällt eure Kleidung aus?

Die Passform variiert je nach Produkt. Auf jeder Produktseite findest du eine ausführliche Größenbeschreibung sowie eine Größentabelle.

Falls du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir einen Blick auf die Größentabelle.

Wo finde ich die Größentabelle?

Die Größentabelle befindet sich direkt auf der jeweiligen Produktseite.


Retouren

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemäß unserer Widerrufsbelehrung widerrufen.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Kann ich ein getragenes Shirt zurückgeben?

Kleidungsstücke dürfen zur Anprobe getragen werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Bereits gewaschene, stark verschmutzte oder beschädigte Artikel können von der Rückgabe ausgeschlossen sein oder einen Wertersatz nach sich ziehen.

Mein Artikel ist beschädigt angekommen.

Bitte sende uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Fotos des Schadens zusammen mit deiner Bestellnummer an d.oelke@ragequit-shop.de .

Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.


Produkte

Aus welchem Material bestehen eure Shirts?

Die Materialzusammensetzung findest du auf jeder Produktseite.

Unsere Heavyweight-Shirts bestehen aus hochwertiger Baumwolle mit einer Grammatur von bis zu 300 GSM und sind auf Langlebigkeit ausgelegt.

Wie pflege ich meine Kleidung richtig?

Wir empfehlen:

30 °C auf links waschen

keinen Weichspüler verwenden

nicht in den Trockner geben

Print nicht direkt bügeln

Dadurch bleibt dein Print möglichst lange erhalten.
Du bekommst aber zu jeder Bestellungen auch einen Waschhinweis beigelgt.


Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Je nach Verfügbarkeit bieten wir unter anderem folgende Zahlungsmethoden an:

PayPal

Kreditkarte

Klarna

Apple Pay

Google Pay

Banküberweisung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.


Sonstiges

Gibt es limitierte Kollektionen?

Ja. Viele unserer Designs erscheinen als limitierte Drops und werden nach dem Ausverkauf möglicherweise nicht erneut produziert.

Kooperationen

Gibt es die Möglichkeit zur Kooperation?

Ja. Wir arbeiten gerne mit Content Creator zusammen.
Wenn du Youtuber, Streamer oder anderweitig eine Persönlichkeit aus der Gaming- und Fashion-Szene bist, schreib deine aussagekräftige Kooperationsanfrage an:

d.oelke@ragequit-shop.de

Kontakt

Wo kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst unseren Support jederzeit per E-Mail:

Bei Allgemeinen Anliegen bitte an:

info@ragequit-shop.de

Bei spezifischen Anliegen rund um deine Bestellung, dein Konto, Fragen zum Widerruf oder Kooperationsanfragen bitte an Frau Dorothea Oelke unter d.oelke@ragequit-shop.de

oder per Post an 

RAGEQUIT
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Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten.